02/02/2012 - Presentazione del Signore Gesù al Tempio, festa cristiana detta La Candelora( ...
05/02/2012 - Rabia 1 - 12 giorno - Mawlid nabawi. Anniversario della nascita del Profeta ( ...
06/02/2012 - Dan Jie. Festa delle Lanterne ( Cina )
08/02/2012 - Sedicesimo Anniversario della morte di Bruno Hussar, fondatore di Nevè Shalom ...
08/02/2012 - Tu B´Shevat - Capodanno degli alberi ( Ebraismo )
10/02/2012 - Giorno del Ricordo ( in memoria delle vittime delle foibe )
14/02/2012 - SS. Cirillo e Metodio, patroni d´ Europa
15/02/2012 - Giorno di Nirvana ( Buddhismo )
16/02/2012 - Giovedì grasso - Martedì Grasso ( festa popolare )
17/02/2012 - Festa della Libertà ( Valdesi )
21/02/2012 - Giornata Internazionale della Lingua Madre
22/02/2012 - Mercoledì delle Ceneri, inizio periodo di Quaresima ( anglicani e cattolici )
News
06/02/2012
Contributo permesso di soggiorno: il 10 febbraio giornata di protesta promossa da Cgil, Cisl e Uil.
03/02/2012
Italia, 8 febbraio Consiglio supremo di Difesa decide su bombardamenti in Afghanistan.
03/02/2012
Sbarchi a Lampedusa. Il Viminale denunciato per sequestro di persona.
Eventi locali
05/02/2012
Foggia, un torneo di calcetto per l´integrazione dei migranti del Ghetto e della Caritas.
31/01/2012
RINVIATO a data da destinarsi! Programma della Festa di Don Bosco 2012
27/01/2012
Corso di lingua italiana al Centro Interculturale "Baobab"
27/01/2012
Petizione per il rilascio di Niang Serigne
Finestre sul mondo
02/02/2012
Egitto, scontri allo stadio: 74 morti.
27/01/2012
Senegal, violenza pre-elettorale
23/01/2012
Ue: embargo petrolifero contro l´Iran. Teheran: chiuderemo Hormuz
Sistema di Gestione per la qualità della Coop. Arcobaleno
La nostra cooperativa dal 27 novembre 2008 implementa un Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ) in riferimento alla normativa UNI EN ISO 9001:2008 attestato dall'Ente SINCERT appartenente al circuito CDQ Italia con Certificato n. 799.22/07.
Il SGQ prevede procedure documentate che descrivono metodologie e criteri di controllo per ciascuno dei servizi eseguiti dalla nostra Cooperativa nell'ambito della mediazione interculturale.
L'insieme delle metodologie trova descrizione nel nostro Manuale della Qualità messo a disposizione della nostra clientela per consultazione.
Procedure
- Procedura per la gestione degli Audit del Sistema Gestione Qualita
- Procedura per la gestione dei Fornitori e degli Acquisti
- Procedura per la gestione del Servizio del Centro Interculturale
- Procedura per la gestione della Formazione e dell'Addestramento Interno
- Procedura per la gestione delle Azioni Preventive
- Procedura per la gestione delle Non Conformita, Azioni Correttive, Reclami
- Procedura per la gestione delle Registrazioni della Qualita
- Procedura per la pianificazione della Qualita e Riesame della Direzione
- Procedura per la Progettazione del Servizio
- Procedura per la tenuta sotto controllo dei Documenti e dei Dati
Moduli
- Monitoraggio e Valutazione Periodica
- Registro Presenze Corsi
- Scheda di Adesione al Corso d'Italiano L2
- Scheda di Adesione al Doposcuola
- Scheda di Adesione Laboratorio -AssopigliaMondo-
- Scheda di Adesione Laboratorio -LatinoAmericando-
- Scheda di Adesione Laboratorio -Mondialito-
- Scheda di Prenotazione per l'Animazione Interculturale
- Scheda di Valutazione della Prestazione del Personale
- Scheda di Valutazione per gli Operatori
- Scheda di Valutazione Qualitativa del Servizio (in Italiano)
- Scheda Personale di Formazione degli Operatori
- Scheda Presenze
- Scheda Valutazione Commessa (per i committenti)
- Scheda Valutazione Corsi
Carta dei servizi
